NOSOTROS
Con una experiencia que inicia en 1997, Cook Master ha fortalecido su presencia en el ramo de comedores industriales, con un claro enfoque a la satisfacción de nuestros comensales y una búsqueda constante por asegurar una sana relación con nuestros clientes y proveedores, permitiéndonos ganar la confianza de importantes empresas durante estos años.
Entendemos las necesidades de la empresa que nos contrata, así como del consumidor final.
Procesamiento higiénico con
estándares de calidad certificados
Ponemos especial énfasis en la higiene durante el procesamiento de alimentos, razón por la cual contamos con el departamento de Calidad e Higiene.
Esto nos ha permitido obtener las certificaciones más importantes en el ramo, como es el distintivo H que otorga la Secretaría de Turismo, bajo la norma F605 Y 251, la certificación ISO 14001 en Sistema de Gestión Ambiental, así como la certificación OHSAS 18001:2007 en Requerimientos para un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional.
Además, contamos con una póliza de responsabilidad civil por 18 millones de pesos.
¿Qué ofrecemos?
Garantia de Servicio
Estamos conscientes de la necesidad de un servicio ágil para que el invitado pueda disfrutar de sus alimentos con el tiempo suficiente.
Por esto, hemos diseñado a la medida el flujo en línea de servicio y una distribución de estaciones que garanticen un tiempo no mayor a 20 segundos de espera por invitado, a partir de que hace contacto con el anfitrión desde la barra de servicio.
Diversificación en nuestra oferta de alimentos
Sabemos que la diversidad de opciones es esencial para que el invitado tenga una mayor satisfacción.
Por eso, tenemos diseñadas estaciones diferentes diariamente tales como: menú del día, ejecutivo, light, especial, opciones de plancha o parrilla, barra de ensaladas, entre otras.
Así mismo, ofrecemos el servicio de snack y máquinas Vending.
Servicio al cliente
Nos sumamos a la preocupación de la empresa por asegurar la satisfacción de sus empleados. Por esta razón, durante el horario de servicio de comedor de cada turno contamos con personal de Servicio al Cliente, orientado exclusivamente a atender cualquier inquietud o sugerencia del invitado, atendiendo de manera inmediata cualquier necesidad de servicio para asegurar invitados satisfechos.
Recibo de Producto y Conservación higiénica
Desde la recepción de las materias primas, hasta el uso de las mismas, vigilamos la higiene y la calidad de los procesos de conservación.
Esta etapa es fundamental para garantizar la inocuidad de los productos que se elaborarán
Diferenciación en estaciones de servicio
Siempre orientados a la satisfacción de nuestros invitados, en Cook Master hemos desarrollado una imagen para las áreas de comedor, con el fin de lograr un ambiente alegre y diferenciado que de la sensación de estar en un espacio diseñado para el disfrute de los alimentos.
Eventos especiales
Eventos Especiales a Visitas contamos con mantelería, cristalería y centros de mesa, así como personal para brindar un servicio de primer nivel, con menús variados tales como comida japonesa, mexicana, italiana, china, mariscos, etc.
Como una alternativa adicional, tenemos el concepto Gran Vid Café Deli, donde brindamos una línea de alimentos y bebidas frescos, preparados al momento con ingredientes totalmente naturales, en un ambiente lleno de vida que refleja el concepto principal de Gran Vid.
Trabajamos únicamente con lo mejor en calidad y servicio.
Nuestros productos van desde sándwiches, bagels, crepas, jugos naturales, licuados, café y postres.
Contáctanos
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Tel. (664) 973 6856